销售条款

最后更新：2025年5月7日

第1条 — 公司信息与适用范围

APOLGE 的运营主体为：

APOLGE SASU

注册地址：1, rue du Général de Larminat, 94000 Créteil, France

SIRET：935 371 427 00011

增值税：根据法国《税法总则》（CGI）第293 B条，不适用。

联系方式：zora@apolge.com

本销售条款适用于通过 www.apolge.com 完成的所有购买，以及 APOLGE 组织的实体销售活动，包括展厅展示及私人销售。

APOLGE 是一家总部位于法国的精选首饰平台，汇集独立设计师、手工创作者及限量系列。

第2条 — 商品

APOLGE 提供精选首饰，包括独立设计师作品、手工制品、寄售商品以及限量或预售系列。

每件作品均经过精心挑选和展示。由于部分商品采用手工工艺及珍珠、天然石等天然材质，可能出现细微差异。这些属于产品本身的特征，不视为瑕疵。

第3条 — 价格

所有价格均以欧元（€）标示，包含适用的增值税。

APOLGE 保留随时调整价格的权利，但商品将按照订单确认时显示的价格计费。

价格不含配送费用，运费将在结账时计算。

第4条 — 订单

订单通过网站结账流程提交。

付款成功完成后，订单即为最终确认。

如涉嫌欺诈、付款异常或存在既往争议，APOLGE 保留拒绝或取消订单的权利。

第5条 — 付款

付款通过经认证的第三方支付服务商安全处理。

下单时须全额付款。收到全额款项前不会安排发货。

第6条 — 配送

商品将配送至客户提供的地址。

根据库存情况，商品可能从法国、设计师处直接发出，或由物流合作伙伴配送。

配送时间仅供参考，可能因商品类型、生产方式和目的地国家而变化。

APOLGE 不对承运商或海关手续造成的延误承担责任。

第7条 — 撤回权

根据欧洲消费者法律，客户有权在收到商品后的14天内撤回购买决定。

符合退货条件的商品须未经使用、保持原状及原包装。

除非另有说明，退货运费由客户承担。

对于定制、个性化或按订单制作的商品，以及法律允许的实体展厅销售商品，可能存在例外情形。

第8条 — 退货与退款

退款在收到并检查退回商品后的14天内处理。

退款将通过原付款方式退还。

损坏、已佩戴或未保持原始状态的商品可能不符合退款条件。

第9条 — 商品特性

APOLGE 提供手工制作及精心挑选的首饰作品。

客户了解天然宝石与珍珠在形状、颜色和纹理方面可能存在差异，手工制作的商品也可能略有不同。925银及其他金属可能随时间自然氧化。

这些特征是每件作品独特性的一部分，不视为瑕疵。

第10条 — 责任

对于不当使用、正常磨损、过敏反应或保养不当引起的损坏，APOLGE 不承担责任。

商品图片仅供展示参考，不构成合同约定。

第11条 — 个人数据

个人数据仅用于订单处理、配送和客户服务。

APOLGE 遵守《通用数据保护条例》（GDPR）。

第12条 — 知识产权

APOLGE 网站上的所有内容，包括图片、文字、品牌标识及设计，均属于 APOLGE 或其合作方的专有财产，并受知识产权法律保护。

第13条 — 适用法律

本条款受法国法律管辖。

如发生争议，双方将首先寻求友好解决。客户可以联系获得认可的消费者调解机构。如无法达成协议，争议将提交有管辖权的法国法院。